“很热闹！商场也恢复了往日的火热繁忙景象。”2月5日晚，正值元宵佳节，五星商圈人头攒动，这一热闹景象让柳州工贸大厦股份有限公司副总经理梁志军喜上眉梢。他介绍，春节期间商场客流复苏明显，买年货的市民和来柳的游客络绎不绝，客流快速增长带动消费回暖，商场也迎来了新年“开门红”。

经过多年发展，柳州商业发展日新月异，形成五星、河东、柳东等不同市级商业中心，在多个新商圈逐步崛起的背景下，传统商圈独辟蹊径，通过升级改造焕发新活力，在“老地标”上书写出“新故事”，为市民带来了别样惊喜。

“五星商圈仍是柳州人爱逛的商业中心。”柳州五星百货股份有限公司招商总监邓黎表示，先天的商业基础、丰富的消费元素，让五星商圈成为多数市民游客消费的首选之地。

积极探索经营新模式，邓黎认为这是传统商圈保持人气的秘诀之一。“近年来，五星百货积极探索‘商业+文化+旅游+互联网’的经营模式，向定制、体验、智能方向的现代商贸服务业转型。”邓黎介绍，虽然互联网经济和疫情对实体经营产生一定影响，但商场的黄金珠宝及化妆品、运动类等多种商品的销售额仍然坚挺。春节期间，五星百货三店客流量超20万人次，销售额突破2000万元，比去年同期增长6%。

此外，加速“首店经济”落地，引领消费体验再升级，也是商圈经济发展的新增长极。“五星百货在‘首店经济’上持续发力，引进了更多国潮、轻奢、科技、配饰等品类首店及旗舰店。”邓黎说。

梁志军认为，与周边商场错位经营、优势互补，才能实现共赢，“为实现突围，工贸选择实行错位经营，包括品牌错位、服务错位及环境改造，在模式、场景和业态上推陈出新。”梁志军表示，近年来，商场不断优化品牌组合，相继引进了许多珠宝、彩妆、服装的高端品牌，满足消费者不同的购物需求。此外，还通过邀请进口超市入驻，对商场配套进行全新升级，为柳州消费者提供更丰富的产品和与众不同的消费体验，保持在商圈中的竞争力。“商圈改造应该是遍地开花，传统商圈在提质升级时可发挥消费场景多样化、消费元素丰富等原有优势。”市商务局流通科相关负责人表示，随着市民的消费水平和生活水平的提高，对商业服务和类型提出更高的要求，市商务局将持续推进夜间经济集聚打造、步行街提升改造，推进重点商圈数字化发展，协调城管、市场监督管理局等多部门，合力优化商圈配置，充分利用柳州的“网红”热度，抢抓风口，举办丰富的促消费活动，进一步提升商圈流量，在提升商家信心的同时带动消费。