按照市国资委统一部署，一支由27人组成的国资系统志愿者队伍迅速组建，紧急奔赴安置点开展支援工作。市产业集团积极响应号召，选派赖志滔、贾代维、张生富、陆地邓四名党员骨干加入志愿服务队伍。

抵达安置点后，各项工作千头万绪。作为国资系统志愿者服务队伍的联络员，赖志滔在做好自身志愿服务的同时，还承担起整支志愿者队伍的统筹协调工作，组织志愿者听从统一安排、有序投入志愿服务工作。面对大批救援物资，志愿者们分工协作、肩扛手搬，在宿舍楼内外搭建起高效的物资转运流水线。

“我刚清点完公司准备送往灾区的援助物资，得知安置点人手紧张、急需增援。我日常主要负责统筹调度，熟悉现场协调流程，此刻奔赴一线，正好能尽一份力。”两面针公司综合管理部部长助理陆地邓接到指令后，迅速交接手头工作，驱车赶往柳州工学院安置点。同一时间，五星工贸安全部干事张生富刚完成商场的安全巡查，马不停蹄奔赴安置点参与保障任务。志愿者合理分工、接力转运，逐层配送生活物资。

危难时刻显担当。集团系统全体志愿者齐心协力、连续奋战，在灾情发生后迅速为安置点打造出运转顺畅、保障到位、暖意融融的生活环境，以实际行动践行国资国企的社会责任与使命担当。

安置点的运转千头万绪，群众的需求细致具体。志愿者们迅速化身“后勤管家”与“维修能手”，在庞杂的诉求中梳理出一条条清晰的“服务清单”，用脚步丈量每一层楼，用耐心回应每一次呼唤。

“二楼有位老人腰不好，需要一张硬板折叠床，我们得尽快协调！”“房间反映厕所堵塞，需要马上处理。”每天，志愿者们的“民情笔记本”上都记满了各式各样的需求。他们手持清单，穿梭于各栋楼之间，协调物资、报修故障、安抚情绪，将“问题清单”逐一变成“满意清单”。

温情不止于物，更在于人。贾代维在安置点巡查时，发现一名女童独自在走廊徘徊、与家人走散。面对怯生的孩子，贾代维细心安抚。因安置点人员密集、房型相近，他牵着孩子逐层逐户敲门问询，顺利找到焦急的孩子家长，走失女童平安交还家人。

在志愿者心里，安置点里的每一个人都值得被看见，每一份不安都需要被抚平。守护，不仅在于发放一物一需，更在于用关怀温暖彷徨的心。从一张硬板床到一盏温暖的灯，他们守护着群众的安稳，传递温情与信赖。